Род деятельности:

Контент-маркетинг

Инструменты:

Промостраницы

Придумали, как интересно рассказать о сложных b2b-услугах с нематериальным результатом, и принесли 8 заявок с конверсией в 2,09%

К нам за рекламой в Яндекс ПромоСтраницах обратилась юридическая компания «Ламеса» из Москвы, которая занимается имущественными, арбитражными и административными спорами, налоговыми делами.

Клиент хотел сформировать спрос на абонентские услуги для бизнеса и на профилактическую работу с юристами, рассказать о своих преимуществах и подходе, привлечь заявки.

Формирование спроса и стабильный поток заявок по хорошей цене из ПромоСтраниц — длительный процесс, на который может уйти 4−6 месяцев. Поэтому решили просто попробовать: запустить тестовую рекламу с минимальным бюджетом и проверить, подходит ли инструмент, какой в принципе результат можно получать в Промо.

Изучили материалы и отзывы, провели с клиентом подробное интервью о компании, услугах, целевой аудитории. После этого написали три разные статьи и запустили рекламу.

Основная сложность была в том, что юриспруденция — это не что-то осязаемое, здесь нет видимого результата, нам нечего показать. Можно поставить стоковые фотографии, где люди в костюмах жмут друг другу руки, или иконки судейского молотка и весов. Но это избито и неинтересно, а промостатьи должны быть интересными — тогда будут дочитывания и переходы.

Мы нашли выход: нарисовали информативные и забавные иллюстрации, показали команду, реальные отзывы.

Всего получилось три статьи:

• Как выбрать юридическую компанию: 5 важных моментов — 214 834 показа, 464 дочитывания, 122 перехода на сайт
• Дорого и ненадежно. Разбираем страхи работы с юристами — 317 179 показов, 760 дочитываний, 192 перехода на сайт
• Штатный юрист vs абонентское обслуживание: что выбрать — 182 296 показов, 299 дочитываний, 69 переходов на сайт

В среднем статьи дочитало 44% кликнувших на обложку. Для сравнения, по бенчмаркам ПромоСтраниц, в тематике юриспруденции хороший показатель дочитываний — от 37 до 53%.

Лучшая по заявкам статья — Как выбрать юридическую компанию: 5 важных моментов. С нее получили лиды по 2 485 ₽. Понятно почему: текст нацелен на нижний уровень воронки, то есть на тех, кому уже нужны услуги, кто уже ищет юридическую компанию. Остальные статьи больше направлены на формирование спроса, знакомство с продуктом, развеивание сомнений.

Еще 3 заявки потерялись. По промежуточным конверсиям «Заполнил контактные данные» и вебвизору было видно, что люди изучали сайт, заполняли заявку, нажимали на отправку, но ничего не происходило. Мы протестировали все формы, и оказалось, что форма в шапке не отправляется. Подрядчик по сайту не успел исправить баг к концу рекламы, поэтому несколько лидов утекло.

В процессе клиент решил, что формирование спроса, прогрев и прочее — это хорошо, но хочется недорогих заявок быстрее. Мы выяснили, что компания больше никак не продвигается в интернете, поэтому предложили пойти в Директ, собирать горячий трафик там. Ну и пошли :) А когда нужно будет расширять воронку и/или снижать цену лида, подключим продвижение в ПромоСтраницах.

Следующая работа